Если ты задаёшь себе вопрос, когда можно попасть на новые уроки или задать вопрос техподдержке, эта статья для тебя. Мы разберём, в какие часы доступны курсы, когда публикуются новые материалы и как связаться с командой, если что‑то пошло не так.
Все наши видеоматериалы доступны круглосуточно, но новые лекции выкладываются по фиксированному расписанию. Обычно новые уроки появляются в понедельник и четверг в 19:00 мск. Это удобно: ты можешь планировать обучение после работы или учёбы и сразу приступать к практике.
Если ты записался на живой вебинар, проверь время в личном кабинете – они проводятся по средам в 20:00 мск и по субботам в 11:00 мск. После вебинара материалы остаются в архиве, так что пропустить их можно без проблем.
Для тех, кто хочет учиться постепенно, у нас есть «потоковые» курсы. Они разбиты на небольшие блоки, каждый из которых открывается автоматически через 3 дня после завершения предыдущего. Такой подход помогает не перегружать мозг и оставаться в ритме.
Поддержка работает в будние дни с 9:00 до 18:00 мск. Ты можешь задать вопрос через форму на сайте, написать в чат или написать на почту [email protected]. Обычно отвечаем в течение часа, а если вопрос сложный – в течение рабочего дня.
Для срочных проблем, например, если не открывается видеоурок, есть кнопка «Срочная помощь» в правом нижнем углу экрана. Нажав её, ты сразу получаешь связь с оператором, который проверит статус сервера и поможет восстановить доступ.
Не забудь, что у нас есть форум‑сообщество, где участники делятся советами, выкладывают свои работы и отвечают на вопросы новичков. Форум работает 24/7, так что даже если техподдержка недоступна, ты найдёшь ответ от коллег‑дизайнеров.
И ещё один полезный совет: подпишись на рассылку «Новинки курса». Мы будем отправлять короткие письма в день публикации новых уроков, так что ничего не пропустишь.
Соблюдая эти простые правила, ты всегда будешь в курсе, когда открываются новые материалы, и получишь быстрый ответ, если возникнут вопросы. Приятного обучения и удачных проектов!
Статья рассказывает, сколько реально часов в день работает графический дизайнер. Читатели узнают, как варьируется рабочий график у специалистов на фрилансе и в студии, что влияет на рабочую нагрузку, и какие лайфхаки помогут не выгореть. Материал будет полезен тем, кто выбирает профессию или только начинает свой путь в дизайне. Приводятся понятные примеры и советы по организации времени.
ЧИТАТЬ
